当前，小微企业虽面临诸多挑战，依然展现出顽强的生命力。小巷深处的餐馆、街边飘香的甜品店……每一份认真经营的背后，都是信心的生动写照，让人们看见了信心的更多朝向。
在北京朝阳区经营徽忆餐厅的老板陶勇至今仍难忘创业初期的艰难:“刚开始客源不稳定，每一天都是煎熬。”但他坚信，“我开餐厅不是为了赚多少钱，而是想让更多人记住徽菜的味道。”于他而言，信心，是藏在每一笔用心的记录和每一位顾客的认可中。
而在北京朝阳区的三里屯，塔挞甜品店创始人叶上珠把对生活的洞察“烤”进蛋挞里。“做生意就像烤蛋挞一样，要精准把握火候。”她相信，蛋挞虽小，也能承载着生活的信心与期待，创造无限可能。
创业不易，生意人面临着资金周转压力、贷款审批流程繁琐、营销渠道和手段受限等多重挑战。为此，在北京市朝阳区发展和改革委员会、北京市朝阳区金融工作事务中心指导下，中信百信银行携手新华网发起“看见一百个信心的朝向”公益推广计划，通过微纪录片、新闻专题等宣传方式，讲述小微企业主的奋斗故事，见证创业者的信心和成长，助力生意推广与增长。
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“政银媒”三方联动 为小微企业“输血增信”
近年来，国家持续推出帮扶政策，助力小微企业应对经营压力。作为国有控股的数字普惠银行，中信百信银行积极响应国家政策，通过创新服务为小微企业“输血赋能”，共同稳固市场信心。
本次“看见一百个信心的朝向”公益推广计划以“提振信心”政策为指引，以“政府指导、金融助力、媒体传播”的协同方式，通过政策输出、资源对接、资金支持、品牌引流等多方面支持，助力小微企业生意的创新经营和推广发展。
针对小微企业在经营中面临的困难，朝阳区发改委、朝阳区金融工作事务中心主动深入商圈一线，走访调研企业经营现状，精准宣讲纾困政策。通过引导金融机构创新信贷产品、加大金融支持力度等举措，切实缓解企业经营压力。同时，在政府政策的支持下，中信百信银行推出由政府贴息的“创业担保贷”，针对小微企业在融资过程中普遍遇到的资产抵押难题，在财政金融相关部门的牵引下，引入担保公司，基于企业信用和纳税数据做出担保，帮助企业实现免抵押贷款，让政策红利真正“落地生根”。
同时，中信百信银行深入洞察小微经营痛点，通过多维度市场调研拆解用户需求，通过系统化地整合与治理小微企业多维动态经营数据，构建反映企业真实经营状况的标准化数据资产，推出了生意人专属产品“生意贷”，该产品从申请到放款全流程线上完成，无需抵押、无需担保，最快一分钟审批到账，真正实现“零跑腿、快到账”。
针对小微客户“旺季备货急、淡季资金闲”的特点，“生意贷”可支持随借随还、按日计息，旺季进原料、付货款时可即时用款，淡季可提前还款不产生额外利息，精准匹配小微企业“用款短、频次高、需求急”的周转特性。这份“懂生意”的金融服务，既帮客户省去跑网点的时间成本，又合理管控用信成本，真正做到为小微企业“搭把手”，让急需资金的关键时刻不再“等不起”，让金融活水精准滴灌到经营的每一个环节。
科技驱动、数字赋能 为小微企业的生意增长搭把手
长期以来，小微企业普遍面临融资难、融资贵、贷款流程繁琐、放款慢、因信息不对称导致融资成本高等痛点，而金融机构如何利用数字化手段，为小微企业用户提供更可得的金融服务，成为普惠金融发展的“破题”关键。
在此背景下，作为原生的数字普惠银行，中信百信银行自成立以来便着眼于传统金融服务难以全面覆盖的群体和领域，以数据科技能力驱动金融服务创新，探索助力小微企业生意增长的创新解决方案。
通过科技、数据、模型等多领域联动融合，中信百信银行创新推出专注于服务小微企业的产业数字化解决方案——“百链系统”。“百链系统”以数字信用重塑评估体系，借助多维数据与AI模型实现无抵押授信，通过全线上自动化操作大幅提升审批和放款效率，整体审批效率提升65%，最快可实现“分钟级放款”。
同时，在数据应用层面，“百链系统”深度挖掘税票、流水等数据信息，为企业绘制“动态经营画像”，依托真实经营数据实现更精准的风险定价，主动开展提额、降价，让额度核定、资质评估不再依赖“静态报表”，而是基于“实时经营轨迹”的立体决策，真正实现资金弹性匹配经营需求，让小微企业“敢贷、愿贷、能贷”。
截至2025年三季度末，中信百信银行普惠小微贷款余额127.03亿元，较年初大幅增长39.58%。
未来，中信百信银行将秉承国有数字银行普惠初心，持续深化公益助力计划的帮扶机制，通过资金支持、资源对接、推广赋能等多维支持，以普惠为舟、创新为桨，以金融的力量给予更多生意人梦想开花、结果的信心支持。
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